Mesafeli Satış Sözleşmesi
Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenlenmiştir. Socivip.com üzerinden yapılan tüm satışlarda geçerli olup, alıcı ve satıcı arasında yasal bir çerçeve oluşturur. Kullanıcılarımızın şeffaf ve güvenilir bir alışveriş deneyimi yaşamalarını sağlamak amacıyla bu sözleşme detaylı olarak hazırlanmıştır.
Taraflar
Satıcı: Socivip (bundan sonra “Platform” olarak anılacaktır). Alıcı: Socivip üzerinden hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi (bundan sonra “Kullanıcı” olarak anılacaktır).
Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşmenin konusu, alıcının Socivip üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği dijital hizmetlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Hizmetler, sosyal medya platformlarına yönelik dijital çözümler olup, takipçi, beğeni, izlenme, yorum ve benzeri hizmetleri kapsamaktadır.
Hizmetin Teslimi
Socivip hizmetleri dijital ürün niteliğindedir. Alıcı, sipariş oluşturduğunda sistem tarafından otomatik olarak işleme alınır. Hizmetler, sipariş sırasında verilen link, kullanıcı adı veya içerik bilgilerine göre yerine getirilir. Teslim süresi hizmet türüne bağlı olarak değişebilir. Ancak hizmetin dijital doğası gereği teslimat, platformun işleyişine bağlı olarak anında veya kısa süre içinde gerçekleşir.
Ödeme Şartları
Kullanıcı, sipariş esnasında belirttiği ödeme yöntemleri ile hizmet bedelini ödemekle yükümlüdür. Ödeme yapılmadan sipariş işleme alınmaz. Ödeme yöntemleri kredi kartı, banka transferi veya diğer belirtilen alternatif ödeme seçenekleri olabilir. Yapılan ödemeler, hizmetin başlatılmasıyla birlikte kesinleşir.
İptal ve İade Koşulları
Socivip dijital hizmet sunduğundan dolayı iade süreçleri klasik ticaretten farklıdır. Hizmete başlanmamışsa kullanıcı iptal talebinde bulunabilir. Ancak hizmete başlandıktan sonra iade hakkı bulunmamaktadır. Bu durum, “İade Koşulları” sayfamızda ayrıntılı olarak açıklanmıştır. Kullanıcı, sipariş verdiği anda bu koşulları kabul etmiş sayılır.
Kullanıcının Yükümlülükleri
- Sipariş verirken doğru ve güncel bilgi sağlamak.
- Hizmeti yasa dışı faaliyetlerde kullanmamak.
- Platforma karşı kötü niyetli eylemlerden kaçınmak.
- Satın alınan hizmetlerin doğasını bilerek hareket etmek.
Socivip’in Yükümlülükleri
- Satın alınan hizmeti mümkün olan en kısa sürede teslim etmek.
- Kullanıcı verilerini KVKK kapsamında korumak.
- Sipariş sürecinde kullanıcıya şeffaf bilgi sağlamak.
- Herhangi bir sorun yaşanması halinde kullanıcıya destek vermek.
Fikri Mülkiyet Hakları
Socivip üzerinden sunulan tüm içerikler, yazılımlar ve görseller platforma aittir. Alıcı, bunları izinsiz kopyalayamaz, çoğaltamaz veya ticari amaçla kullanamaz. Aksi durumda hukuki süreç başlatılır.
Sorumluluk Reddi
Socivip, sosyal medya platformlarının algoritma değişikliklerinden veya politikalarından doğabilecek sonuçlardan sorumlu tutulamaz. Hizmetler, alıcıya en uygun şekilde sağlanır; ancak üçüncü taraf platformların müdahaleleri Socivip’in kontrolü dışındadır.
Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Sözleşmenin Yürürlüğü
Alıcı, sipariş verdiği anda bu sözleşmeyi okumuş ve kabul etmiş sayılır. Satıcı, gerekli gördüğü durumlarda sözleşme hükümlerinde değişiklik yapabilir. Güncel sözleşme metni her zaman platformda yayınlanır.
Ek Hükümler
Sözleşmede yer almayan konularda genel yasal hükümler uygulanır. Kullanıcı, hizmeti satın almadan önce tüm şartları incelemekle yükümlüdür. Sözleşmenin amacı, hem satıcının hem de alıcının haklarını korumaktır.
Sonuç olarak; bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Socivip üzerinden yapılan tüm alışverişlerde tarafların sorumluluklarını ve haklarını düzenler. Alıcı, sipariş vererek bu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş olur. Bizim için en önemli ilke şeffaflıktır ve bu sözleşme de bunun bir yansımasıdır.